Solución de problemas : No hay audio o el audio es demasiado bajo

Respuesta corta

Alterna entre fuentes de audio utilizando el botón de fuente o la aplicación Marshall Bluetooth. Asegúrate de que está conectado el dispositivo de audio correcto o ajusta el volumen tanto del dispositivo como del altavoz.

El panel superior de un altavoz Stanmore III.

Los problemas de audio pueden deberse a varios motivos. Prueba estos consejos para solucionarlos:

  • La causa más probable es que se haya seleccionado una fuente de audio incorrecta. Utiliza el botón de fuente del altavoz para alternar entre fuentes o selecciona la fuente en la aplicación Marshall Bluetooth.

  • Asegúrate de que el dispositivo de audio correcto está conectado al altavoz.

  • Comprueba si se está reproduciendo otro dispositivo conectado. Si es así, páusalo o desconéctalo del altavoz.

  • El volumen podría estar demasiado bajo en la fuente de audio o en el altavoz. Sube ligeramente el volumen de la fuente de audio o del altavoz.

Más guías

Ver todos
Un cuadrado negro con una flecha blanca en su interior.

Soporte

Empezar

Soporte de búsqueda

Contacta con nosotros

Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en directo.

Chat en directo L-V: 10:00 a. m. - 12:00 a. m.

Chat en directo fin de semana : 4:00 p. m. - 12:00 a. m.