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Compromiso con la accesibilidad

Creemos que todas las personas —independientemente de sus capacidades o nivel de habilidad— deben tener un lugar en nuestra comunidad. Por eso, estamos comprometidos a que nuestro sitio web sea accesible y fácil de usar para todos. 

Normas que seguimos 

Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web cumpla con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, Nivel AA, desarrolladas por el World Wide Web Consortium, la organización internacional que establece los estándares de accesibilidad digital. Estas pautas se mencionan —y nos ayudan a cumplir— con los requisitos de: 

  • Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo (también conocida como Ley Europea de Accesibilidad) 

  • Americans with Disabilities Act (ADA) y Section 508 (legislación estadounidense sobre accesibilidad) 

Nuestros esfuerzos 

  • Realizamos revisiones periódicas de accesibilidad, tanto automáticas como manuales. 

  • Escuchamos las opiniones de personas que usan tecnología de asistencia. 

  • Si detectamos o recibimos reportes sobre problemas de accesibilidad, los resolvemos lo antes posible. 

¿Necesitas ayuda o encontraste un problema? 

Si tienes algún inconveniente con nuestro sitio web, por favor háznoslo saber para que podamos solucionarlo: 

Si ya nos has contactado pero no estás satisfecho con la forma en que abordamos tu preocupación, también puedes comunicarte con tu autoridad local de protección al consumidor o de accesibilidad. 

Última actualización: 4 de julio de 2025