Dépannage : Impossible d'allumer ou d'éteindre l'appareil
Réponse courte
Branchez votre casque sur une source d'alimentation. Le casque étant branché, appuyez sur le bouton de commande et maintenez-le enfoncé pendant au moins 20 secondes.

Branchez votre casque sur une source d'alimentation.
Lorsque le casque est branché, appuyez sur le bouton de commande et maintenez-le enfoncé pendant au moins 20 secondes.
Si le problème persiste, réessayez. Quelques tentatives peuvent être nécessaires pour que les écouteurs redémarrent.
Une fois que les écouteurs sont redevenus fonctionnels, chargez-les pendant au moins 15 minutes avant de les utiliser.
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