Solución de problemas : El sonido se interrumpe o no hay sonido

Respuesta corta

Asegúrate de que los auriculares estén encendidos y conectados a una fuente de sonido que reproduzca música con el volumen activado. Acerca los auriculares y el aparato y retira cualquier obstáculo.

Si tienes problemas con la calidad del sonido o no oyes nada, te aconsejamos algunos consejos para resolver el problema:

Asegúrate de que los auriculares están encendidos y conectados a una fuente de sonido.
Asegúrate de que la fuente de sonido se está reproduciendo.
Comprueba que la fuente de sonido no está en modo silencio.
Aumente los niveles de volumen: hágalo con precaución para no dañarse los oídos con el volumen al máximo si el sonido aparece de repente.
Acerque los dispositivos (auriculares y fuente de sonido).
Retire cualquier obstáculo o aléjese de cualquier interferencia.

Más guías

Ver todos